LA IMPORTANCIA DE LAS CERTIFICACIONES

LA IMPORTANCIA DE LAS CERTIFICACIONES

La certificación es un proceso de tercera parte, realizada por un organismo independiente, que confirma que una organización cumple con los requisitos establecidos para un producto o servicio, de acuerdo a una norma o reglamentación establecida.

Las organizaciones pueden asegurar el cumplimiento de los requisitos legales o reglamentarios, sin necesidad de certificar su organización; sin embargo, la certificación aporta un elemento diferenciador que las ubica en una situación privilegiada, ya que esta le brinda una garantía, a las partes interesadas, que la organización se encuentra enmarcada dentro de un mecanismo de mejora continua, asegurando, entre muchas cosas, la calidad del producto, el cuidado de la seguridad y salud de sus trabajadores, la preservación del medio ambiente, la prevención de corrupción, entre otras.

Así mismo, la certificación de una organización logra la mejora del desempeño de los trabajadores, debido a que estas se sentirán motivados a lograr el reconocimiento que la certificación les da.

Se genera un efecto de confianza en los clientes, ya que estos confían en la calidad de los productos o servicios que adquieren y sobre todo, confían en que existe una o mas entidades que aseguran que la organización cumple con los requisitos que requieren del producto o servicio.

En términos generales podemos resumir las ventajas de una certificación en:

• Mejora de la imagen de la organización.
• Aumenta la sensibilización de sus trabajadores y partes interesadas de las organizaciones.
• Brinda una ventaja competitiva para la organización.
• Se reducen los niveles de riesgo de la organización.
• Se genera una mejora continua en los procesos productivos.
• Se reduce los costos de no calidad o re-procesos.
• Se asegura el cumplimiento legal y reglamentario aplicable a la organización.

"La recompensa del trabajo bien hecho 

es la oportunidad de hacer mas trabajo bien hecho" 

Jonas Edward Salk